
最近半年,咱们公司的不少同事从一线员工,成为团队负责人,也不少团队负责人,陷入又走出瓶颈。这个过程,我作为公司负责人,体会最深,也最能感受到大家持续成长的不易。今天,我用这篇文章,和咱们公司的负责人聊聊,我在用人上的7个错误。
复盘这些年的创业经验,「不敢用人」,是我中心排名第一的用人误区。首先,看不到下属身上「确定性」的长处,不知道下属到底哪里有长处。甚至,也很少去观察、分析,下属身上的长处。因为不确定下属有什么长处,所以在很多事情上都不敢用。因为不确定下属身上有什么长处,所有总能看到下属的不足。下属是什么?是管理者手中最重要的资源。既然是资源,就必然是稀缺的有限的。如果下属什么都好,什么都稳妥,就轮不到你做负责人了。所以,我经常在会上说,好的管理者,能把普通员工变成人才,能让普通资源,爆发能量。其次,怕犯错误,怕失败,怕下属表现不好,本质上是内心缺少担当。我经常说管理者要扛事儿。不要怕下属失败,不要怕下属犯错误,因为没有人会每次都做好,要给下属机会失败,给下属机会犯错误,这就是成长。其实就是没有管理常识,还迷之自信。这几年做管理课,见过太多这样的同学了。一见面,总是忍不住讲自己多难,但却很少认真学习管理常识。我一聊管理常识,就马上跟我讲自己公司的特殊性。我说你信不信,你把团队给我,我照样给你用出来?首先,你得知道这个人的长处,也就是这个人身上有哪些「资源」。其次,你得清楚你想要达成什么目标。换句话说,你到底想用这个人干嘛?想清楚这两点非常关键,这是用人的第一前提,但还远远不是用人全部。
第三,你得清楚这个人怎么做,能顺利达成目标。这个过程,其实就是做计划和做流程。很多人从来不关心计划和流程,只关注结果,还特别有理,你以为你是谁?朱德作为红军总司令,还照样和一线连队做战斗计划呢。也许有人会说,我这些都做得很好啊,为什么有些人还是不好用人呢?
其实,不一定是人家不好用,可能只是人家「不愿意给你用」而已。换句话说,你并不知道人家心里想什么,要什么。你想要的和人家想要的,不是一回事儿。所以我们说,要持续关注个人目标和团队目标的统一。这个很好理解,就是想起来用一下,想不起来就自己干。这件事用一下,那件事又自己干。用人最怕三天打鱼两天晒网。无论是彼此的工作风格,还是流程计划,都需要一个磨合过程。磨合,必然调整。调整,必然有优化。