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员工架空领导?对不起,我把员工都架空了。

来源:鲁亿人才招聘网 时间:2021-01-21 作者:泰安人才网 浏览量:

有同学问:我很想带团队,但我感觉自己不够专业。比如,同事问一些专业问题,我也给不了具体的指导。有时候目标完不成,我其实也不知道怎么解决。

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我这样的状态,能带团队吗?
回答这个问题之前,先和你分享一段亲身经历,也就是我刚创业时的状态。
2014年10月,我创办了插座学院。
我招聘的第一个员工叫Lucky,第三个员工叫魏莱,两个男生都很能吃苦,都是心思细腻,凡事负责。我们每天在北四环一个商住两用的旧公寓里办公。
当时,插座学院还没有做培训业务,具体往哪儿发展,做什么业务有前途,用什么样的商业模式赚钱,都不清楚。
但我们好像有用不完的精力和热情,每天忙活一些具体的、琐碎的工作。
其实是全无规划,想到什么做什么。看别人做得好,自己就想做。做着做着发现不行,又不懂得调整和坚持。
日子就这样过了三四个月。
突然有一天,我收到一封6000字的邮件,发件人是Lucky,第一句话是:
为什么超级球星往往做不好主教练?
很显然,Lucky很了解我,知道我喜欢看NBA,这个问题一下就把我问住了。不用看邮件,我都知道发生什么了。
前面我已经讲到,那个时候的公司,经常变来变去,空想多,规划少,务实的行动更少。我们短短在三四个月内,做了很多事情,都没什么进展,慢慢的大家的热情开始退却,开始露出一点疲惫了。
但其实,这还不是最要命的,最要命的是我的性格。那时候的我,对业务和市场的理解很浅。但我对每件具体工作,都有很强的控制欲,很苛刻,很没安全感。
加上当时互联网正火,大家聊得最多的就是用户体验。于是,我每天拿着用户体验这把刀,在办公室里比比划划。
因为我是老板,手里拿着一把“正义”的刀性格又强势,所有大家都忍了。
那个时候,我最常说的一句话是:
还是不对,你放那吧!等会儿我弄。
每一次大家和我汇报进展,让我审核效果,我说得最多的就是这句话:
还是不对,你放那吧!等会儿我弄。
就这样,慢慢地,我把员工都架空了。
没错,也许你听过员工架空老板,但没有听过老板架空员工。我就是这样的老板,把员工架空了,啥事儿都自己做。
员工会高兴吗?会因为不用做很多工作而高兴吗?当然不。为什么?因为这样的状态,只会让员工认为自己很笨,每天都像一个蠢货。只有老板最厉害,只有老板最专业,自己一点成就感都没有。
换成你,你愿意每天做一个蠢货吗?我反正不愿意,我会觉得老板是傻逼。
其实那时候,我在带团队这件事上,是真的很傻逼。认真读完Lucky写给我的6000字邮件,我请他喝了一顿酒。
我重申了我们之间的战斗情谊和共同理想,表示认同他的观点。
但第二天醒酒后,我又继续拎起那把用户体验的刀,每天比比划划,固执地表达我的专业性,再证明我是更对的。
直到有一天,我坐在开往首都机场T3航站楼的出租车上,收到了来自负责人力行政的第二号员工的另外一封邮件:
川总,有件事汇报,一号员工Lucky和三号员工魏莱都提出离职了。他们都想好了,怕影响你出差,就让我和您说一下。您不用担心,我情绪很稳定。
看到邮件那一刻,车窗外是轻微的雾霾,车窗内是安静的空气。司机师傅一路都不怎么说话,此刻显得更安静了。
这一次,我觉得问题真的很严重。
我才开始意识到,带团队不能只靠专业能力,虽然说专业能力上,我真的在很多方面都有优势,但团队不是我一个人,我一个人也成不了大事。而且,专业能力不是我们的目标。我们的目标,是公司的业务越来越好,经营收入越来越好。
专业能力不分好坏对错,只要完成目标,就是专业的。每个人都有自己的优势,我必须让大家找到自己的成就感。
后来,再有同事向我请示工作:
川总,您觉得这样可以吗?
我再也不会说,还是不太对,你放那吧,等会我来弄。而是轻轻反问一句:
你觉得这样可以吗?你觉得怎么样?
我发现,这样反问后,员工更容易表现出积极的思考,以及更负责的态度。
现在,我来回答开篇问题:
带团队一定要有很强的专业能力吗?
其实并不必要。
真正能带好团队的管理者,不需要精通业务上的每一个细节。事实上,再优秀的管理者,也不可能精通每个细节。
管理者最重要的工作,就是让每个员工都清楚自己的责任和目标。
谈到目标,就必须考虑资源的投入问题,既包括资源的效率也包括效益。
所以,管理者真正要做的不是给出专业的解决方案,而是持续激发员工思考:
哪些工作最影响目标的完成?
这里的影响,又包括两个方面:阻碍完成和有利完成。沿着这两个方向,管理者可以把团队的工作流程化,然后观察、调研、提问,进而得出初步结论:
增加什么?做好什么?改进什么?调整什么?减少什么?控制什么?
目标可以完成的更好?
所以说,优秀的管理者,也是一个好的提问者。那什么是好的提问呢?
我的好朋友、行动教练创始人季益祥老师说:好的提问必须是精准有力的。
精准有力的提问,可以最大程度激发员工的潜能,提升管理者的领导力。

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